Toegankelijkheid
Het toegankelijker maken van het openbaar vervoer is een gezamenlijke wens van NS en reizigers met een reisbeperking. We streven naar gelijkwaardige reismogelijkheden: zelfstandig waar het kan, met hulp waar nodig. Daarom heeft NS hierover afspraken gemaakt met partners als Ieder(in), de Oogvereniging, de Roos Prommenschenckel Foundation en ProRail.
Extra voorzieningen
NS-treinen hebben extra voorzieningen voor mensen met een beperking, zoals speciale ingangen, rolstoeltoiletten en priority seats. Naast reisassistentie is het in de nieuwe sprinters ook mogelijk om zelfstandig te reizen met een rolstoel of scootmobiel. Op dit moment kun je op 131 stations gebruikmaken van NS Reisassistentie.
De komende jaren breiden we dit uit naar alle stations waar NS stopt en waar het perron dit toelaat.
Ook kijken we voortdurend naar wat er nodig is op het station zelf. Denk aan hellingbanen, liften en brailleteksten.