Omloopadvies op jouw overstapstation
Op sommige stations betaal je extra als je tijdens je overstap uit- en incheckt bij de poortjes. Lees hoe dit komt en waar je dit kunt voorkomen.
Hoe komt het dat je extra betaalt?
Op de volgende stations betaal je extra als je tijdens je overstap via de poortjes gaat:
- Almere Centrum
- Amsterdam Zuid
- Amsterdam Sloterdijk
- Amsterdam Muiderpoort
- Hilversum
Dit komt omdat het systeem dan de werkelijk afgelegde route afrekent in plaats van de kortste route.
Op station Hilversum, Amsterdam Bijlmer Arena en Amsterdam Muiderpoort zijn deze extra kosten helaas niet te voorkomen. Wel kun je ze terugvragen door contact op te nemen met onze Klantenservice.
Omlooproutes
Op station Almere centrum, Amsterdam Zuid of Amsterdam Sloterdijk voorkom je deze extra kosten door de onderstaande omlooproutes te nemen.
-
Amsterdam Sloterdijk
- Van spoor 3/4 naar 5/6/7/8 en andersom, dan kun je omlopen via de stationshal en via spoor 11/12.
- Van spoor 3/4 naar 11/12 en andersom, dan kun je omlopen via de stationshal.
- Van spoor 5/6 naar 7/8 en andersom, dan kun je omlopen via de stationshal.
- Van spoor 5/6/7/8 naar 11/12 en andersom, dan kun je omlopen via de stationshal.
-
Amsterdam Zuid
Wil je overstappen van spoor 1/2 naar 3/4 of andersom? Dan kun je omlopen via de trappen en de stationshal.
-
Almere Centrum
Wil je overstappen van spoor 1/2 naar 3/4 of andersom? Dan kun je omlopen via de stationshal.
Heb je te veel betaald?
Heb je tijdens jouw overstap toch extra uit- en ingecheckt? Dan betaal je mogelijk te veel voor jouw reis. Neem contact op met Klantenservice om deze extra kosten terug te vragen.