Veelgestelde vragen over Samenreiskorting

Check in Mijn NS welk abonnement je hebt.

Dit zijn de NS Flex-abonnementen:

• Flex Weekend Voordeel
• Flex Dal Voordeel
• Flex Altijd Voordeel
• Flex Weekend Vrij
• Flex Dal Vrij
• Flex Altijd Vrij
• Flex Traject Vrij

Dit zijn de abonnementen op saldo:

• Weekend Voordeel
• Dal Voordeel
• Altijd Voordeel
• Weekend Vrij
• Dal Vrij
• Altijd Vrij

En het Studentenreisproduct.

Een NS-account is altijd gekoppeld aan één klantnummer. Je krijgt de melding als het NS-account waar je bent ingelogd niet past bij het klantnummer. Misschien sta jij meerdere keren in ons systeem, onder verschillende klantnummers?

Neem contact op met NS-Klantenservice. We helpen je graag verder.

Nee, dat kan niet. Vraag een andere NS-abonnementhouder of student met Studentenreisproduct om een samenreiscode met jou te delen.

Nee, je kunt onbeperkt samenreiscodes weggeven. Ook kun je als medereiziger zo vaak met Samenreiskorting reizen als je wilt.

Ja, dat kan. Je mag alleen wel maximaal 3 medereizigers met je meenemen.

Volg de link in het bericht dat je van een NS-abonnementhouder of student met Studentenreisproduct hebt ontvangen. Gebruik de samenreiscode en kies 'Ik wil een treinkaartje' om een kaartje te bestellen in onze webshop.

Vervolgens kies je:

• Het traject
• Enkele reis of dagretour
• Reisdatum
• Hoeveel kaartjes je wilt
• Klasse

De treinkaartjes zijn persoonlijk. Daarom vul je hierna de namen in van de reiziger(s). Tenslotte betaal je met iDEAL of creditcard. Na betaling kun je de kaartjes downloaden in de NS-app of printen.

Alleen met NS Flex Basis, NS Flex Weekend Voordeel of NS Flex Weekend Vrij kun je Samenreiskorting ontvangen. Je hebt een NS Flex-abonnement als je achteraf betaalt voor je reizen.

Sinds 22 april 2024 kun je alleen nog Samenreiskorting krijgen via een samenreiscode van een abonnementhouder of student met Studentenreisproduct. Je regelt de korting op ns.nl of in de NS-app.

Koop je je vervoerbewijs liever niet online? Het blijft mogelijk om Samenreiskorting te regelen bij een NS-servicebalie. Ga samen met de NS-abonnementhouder naar de balie.

Neem mee:

• Identiteitsbewijs
• OV-chipkaart, als je een NS-abonnement hebt

Let op: heb je als ontvanger een NS Flex-abonnement? Dan kun je niet naar de servicebalie. Regel de Samenreiskorting in Mijn NS op onze website.

Optie 1: regel de Samenreiskorting via de website (ns.nl)

Zo geef je korting:

1. Log in op Mijn NS.
2. Op je startpagina zie je een blokje 'Reis samen met korting'.
3. Kies 'Deel samenreiscode'.
4. Op het volgende scherm zie je de code.
5. Verstuur de code naar je medereiziger.

Zo ontvang je korting:

1. Volg de link in het bericht dat je van je medereiziger kreeg. Bijvoorbeeld in je e-mailbox.
2. Gebruik de code en kies de knop 'Gebruik code'.
3. Kies je vervoerbewijs.
4. Koop een Samenreisticket Dal in onze webshop. Je kunt het kaartje uitprinten en direct in de trein stappen.
5. Of log in op Mijn NS om de samenreiscode voor je NS Flex-abonnement te gebruiken. Je reist dan met je OV-chipkaart. Dit zijn de abonnementen waarbij dat kan: NS Flex Basis, NS Flex Weekend Voordeel of NS Flex Weekend Vrij.

Optie 2: regel de Samenreiskorting via de NS-servicebalie

Ga naar de NS-servicebalie, samen met degene waar je mee reist. Neem allebei je OV-chipkaart en identiteitsbewijs mee; we helpen jullie graag verder. Heb je als ontvanger een NS Flex-abonnement? Regel de Samenreikorting dan in Mijn NS op onze website (zie optie 1).

Neem mee:

• Identiteitsbewijs
• OV-chipkaart, als je een NS-abonnement hebt

Reis je met een treinkaartje met Samenreiskorting? Dan mag je tijdens de spits niet in de trein zitten; je kaartje is niet geldig. Verlaat de trein of koop een geldig kaartje in de NS-app of op ns.nl.

Check je in de daluren in met een NS Flex Basis-, NS Flex Weekend Voordeel- of NS Flex Weekend Vrij-abonnement? Dan mag je in de trein blijven zitten als de spits begint. Het moment van inchecken is wat telt.

Samenreiskorting geldt tot de Nederlandse grens.

Wel Samenreiskorting:

• Intercity direct (toeslag ICD)
• Binnenlands deel van het traject van de ICE International (toeslag ICE),  Eurocity Direct, EuroCity en IC Berlijn
• Trajecten in het buitenland waar OV-chipkaartpalen staan (bijvoorbeeld Aken, Weener en Bentheim)

Geen Samenreiskorting:

• Buitenlands deel van het traject
• Internationale treinen waarvoor je moet reserveren (bijvoorbeeld Nightjet en Eurostar)

Je hoeft Samenreiskorting alleen zelf te stoppen als je op dezelfde dag alleen verder reist met je NS Flex-abonnement.

Treinkaartje (Samenreisticket Dal):

De korting geldt zolang het treinkaartje geldig is. En je samen met de abonnementhouder in dezelfde treincoupé reist.

NS Flex Basis-, NS Flex Weekend Voordeel- of NS Flex Weekend Vrij-abonnement:

De korting stopt automatisch om 4.00 uur de volgende dag.

Alleen verder reizen?

Reis je alleen verder met een treinkaartje? Koop dan een kaartje voor het traject waarop je niet meer samen bent.

Volg onderstaande stappen als je Samenreiskorting aan je NS Flex-abonnement hebt gekoppeld.

1. Check uit bij een poortje of paaltje van de vervoerder.
2. Stop Samenreiskorting in Mijn NS.
3. Check weer in met je OV-chipkaart. Je reist op vol tarief.