Naar content

Hoofdnavigatie

NS-Zonetaxi boeking wijzigen of annuleren?

Je kunt een geboekte NS-Zonetaxi wijzigen of annuleren. Houd wel rekening met de minimale tijd die hiervoor staat.


Annuleren

Als geregistreerde klant kun je de rit annuleren als je inlogt in op www.nszonetaxi.nl.

Ben je niet geregistreerd? Dan kun je de rit annuleren door op de button ‘annuleren’ te klikken in de e-mailbevestiging die je hebt ontvangen. 

Annuleren kan tot 15 minuten vóór de gewenste vertrektijd van de NS-Zonetaxi. 

Wijzigen

Het wijzigen van de reservering kan tot 30 minuten vóór aanvang van de rit.

Let op: als je de reservering binnen een half uur vóór de gewenste vertrektijd wijzigt, kan de gewijzigde reservering gezien worden als een nieuwe reservering van een NS-Zonetaxirit. Hierdoor kan het zijn dat de gewenste vertrektijd van de oorspronkelijke reservering wijzigt, omdat de minimale reserveringstijd van minimaal 30 minuten dan weer geldt.