Enkele reis

En verder

• Reist u op 1 dag heen én terug op hetzelfde traject, dan koopt u een Dagretour.
• Reist u op een andere dag terug, dan heeft u 2 Enkele reizen nodig.

Voor alle producten gelden voorwaarden.
Algemene Voorwaarden voor het vervoer van Reizigers en handbagage van de Nederlandse Spoorwegen (PDF, 231 kB)

E-ticket

U kunt dit product als e-ticket kopen. U vult de reis en de naam van de reiziger in en betaalt uw bestelling met iDEAL of creditcard. Daarna kunt u het e-ticket printen of laden in de Reisplanner Xtra app.

Kopen bij de kaartautomaat

Voor een eenmalige chipkaart betaalt u € 1 meer dan wanneer u met een OV-chipkaart op saldo reist. Deze eenmalige chipkaart is te koop bij:

• De NS-kaartautomaat
• NS-servicebalie
• Kiosk met NS Tickets & service
• Alle overige verkooppunten van NS

Grote aantallen NS-vervoerbewijzen

Wilt u grote aantallen NS-vervoerbewijzen bestellen voor bijvoorbeeld bezoekers van een congres in uw hotel? Of gaat u met een grote groep op reis? U bestelt deze eenvoudig bij de NS Reseller Desk.

Printen of downloaden als mobiel ticket

Dit e-ticket is verkrijgbaar als mobiel ticket. U kunt er na het afronden van uw bestelling voor kiezen uw e-ticket te downloaden en te printen, of om het e-ticket te laden in de Reisplanner Xtra app. Deze app is beschikbaar voor smartphones met Android 4.0 of Apple iOS 8 of nieuwer. 

> Alles over het reizen met mobiele tickets 

De regels in het kort

• Een mobiel ticket is alleen geldig als het is geladen in de NS Reisplanner Xtra app.
• U bent zelf verantwoordelijk voor het het kunnen tonen van een geldig vervoerbewijs. U dient daarom zorg te dragen voor een voldoende opgeladen, goed werkende smartphone.
• Het mobiele ticket is persoonsgebonden. Net als een geprint e-ticket is een mobiel ticket daarom alleen geldig in combinatie met een geldig identiteitsbewijs.
• Voor het reizen met een mobiel ticket gelden de Voorwaarden reizen met een e-ticket. 

Identiteitsbewijs

Een e-ticket van NS is persoonsgebonden. Het is dan ook alleen geldig in combinatie met een geldig identiteitsbewijs. Vergeet dus niet uw paspoort of ID-kaart mee te nemen tijdens uw reis.

Reizen met een e-ticket

Op steeds meer NS-stations worden de poorten gesloten. Als u met een e-ticket reist, opent u het poortje met de vierkante barcode op het e-ticket.

Hoe herkent u een poortje met een barcodelezer?

Niet alle poortjes kunnen geopend worden met een e-ticket. Dit kan alleen bij de poortjes met een zogenaamde barcodelezer. Deze zijn te herkennen aan de afbeelding met ‘scan ticket’ op de rechterdeur van het poortje, en aan het verlichte vlak aan de rechterzijde van het poortje.

Stappenplan: zo opent u een poortje met uw e-ticket

Stap 1: Ga naar een poortje met het 'scan ticket'-symbool.
Stap 2: Houd de barcode tegen het verlichte vlak aan uw rechterzijde.
Stap 3: Het poortje opent en u kunt nu het station betreden of verlaten.
 

Moet ik met een Enkele reis op mijn Eenmalige chipkaart nog wel in- en uitchecken?

Ja, met een Enkele reis op uw Eenmalige (papieren) chipkaart moet u altijd in- en uitchecken. Dit is ook nodig om in aanmerking te komen voor de regeling Geld terug bij vertraging. Heeft u niet in- en/of uitgecheckt, dan komt u niet in aanmerking voor Geld terug bij vertraging.

Is een Dagretour goedkoper dan tweemaal een Enkele reis kopen?

De prijs van een Retour is gelijk aan 2 Enkele reizen. Wel betaalt u bij het aanschaffen van 2 Enkele reizen op een eenmalige chipkaart 2 keer een toeslag van € 1 en bij een Retour betaalt u deze maar 1 keer.

Welke internationale vervoerbewijzen op het Nederlandse traject zijn bij NS geldig en/of verkrijgbaar?

In onderstaand overzicht zijn alle binnenlandse vervoerbewijzen te vinden die door NS worden verkocht en/of geldig zijn in NS-treinen (NS Reizigers). Ook is aangegeven in welke andere treinen/bij welke buitenlandse vervoerders deze worden geaccepteerd.

Overzicht van binnenlandse vervoerbewijzen verkrijgbaar bij NS (PDF, 48 kB)

Welke binnenlandse vervoerbewijzen zijn bij NS geldig en/of verkrijgbaar?

In onderstaand overzicht zijn alle vervoerbewijzen te vinden die door NS worden verkocht en/of geldig zijn in NS-treinen (NS Reizigers). Ook is aangegeven in welke andere treinen/bij welke andere vervoerders deze worden geaccepteerd.

Geldige en/of verkrijgbare vervoerbewijzen bij NS (PDF, 39,2 kB)