Enkele reis

Let op: na het afronden van de bestelling is het niet meer mogelijk om de reisgegevens en de naam van de reiziger te wijzigen!

Een enkele reis is geldig voor een reis van het gekozen beginstation naar de gekozen bestemming. Reis je op 1 dag heen en weer op hetzelfde traject? Koop dan een Dagretour. Jongeren van 12 t/m 18 jaar reizen tijdens de daluren voor € 7,60 op een Jongeren Dagkaart Dal. Deze dagkaart is verkrijgbaar via de NS-app. 

Naar populaire bestemmingen zonder station

Een enkele reis is ook te gebruiken voor een reis naar een aantal bestemmingen in Nederland zonder station. Je kunt vertrekken vanaf elk treinstation in Nederland en reist dan bijvoorbeeld een deel van het traject met de tram of bus. Dit is mogelijk bij de volgende bestemmingen:

• Bloemendaal Strand
• Burgers' Zoo
• Efteling
• Eindhoven Airport
• IJmuiden
• Madurodam
• Openlucht Museum Arnhem
• Papendal, Arnhem
• Safaripark Beekse Bergen
• Scheveningen
• Terneuzen

Hoe werkt het?

Om te reizen naar een bestemming zonder station, bestel je een enkele reis en vul je bij 'eindstation' de bestemming in. Reis eenvoudig met trein en tram of bus. Let op: bij sommige bus- en tramvervoerders moet je het e-ticket uitgeprint laten zien. Print het e-ticket daarom altijd op A4-formaat en neem het mee.

Voor alle producten gelden de algemene voorwaarden.

E-ticket(s) koop je eenvoudig en snel. Vul de reisgegevens en de naam van de reiziger(s) in, en betaal de bestelling met iDEAL of creditcard. Daarna kun je het e-ticket op twee manieren gebruiken: geladen in de NS-app of uitgeprint. Met dit treinkaartje open je het poortje op het station en stap je de trein in.

Invoeren reisgegevens

Een e-ticket koop je door op deze pagina op "Direct Bestellen" te klikken. Hierna kun je direct de gegevens van je reis invoeren. Afhankelijk van het kaartje dat je koopt, kies je bijvoorbeeld een traject en reisdag.

Een e-ticket is persoonsgebonden

Het e-ticket is persoonsgebonden. Het is daarom alleen geldig in combinatie met een geldig identiteitsbewijs (paspoort, identiteitskaart of rijbewijs). Het is dan ook belangrijk dat de naam op het e-ticket exact overeenkomt met die op het identiteitsbewijs van de reiziger. Koop je een treinkaartje voor iemand anders? Vul dan zijn of haar gegevens in.

Je e-ticket betalen

Bij NS betaal je veilig en vertrouwd via iDeal of creditcard. iDeal is beschikbaar voor klanten van vrijwel alle Nederlandse banken.

Je e-ticket ontvangen

Direct na het afronden van je bestelling krijg je een link waarmee je de e-tickets kunt laden in de NS-app. Wil je meteen op pad? Dan is dit de snelste optie. Ook krijg je binnen een kwartier een bevestigingsmail van ons. In deze e-mail vind je een link waarmee je op elk gewenst moment je e-tickets kunt printen op een computer.

Je e-ticket laden in de NS-app

Na het afronden van je bestelling krijg je een link naar je e-tickets. Ook ontvang je een bevestigingsmail met een link naar je e-tickets. Om de e-tickets in de NS-app te laden, open je de link op je mobiele telefoon. Kies nu voor Laden in NS-app. De NS-app opent automatisch. Je kunt de e-tickets nu vinden onder het kopje Mijn tickets.

Goede reis!

> Meer over e-tickets

De regels rondom NS e-tickets in het kort

• Het e-ticket is persoonsgebonden, en is daarom alleen geldig in combinatie met een geldig identiteitsbewijs. Vergeet dus niet om een geldig paspoort, identiteitskaart of rijbewijs mee te nemen.
• Reizen met een e-ticket kan op twee manieren: laad het e-ticket in de NS-app op een mobiele telefoon of print het uit op een computer. Let op: E-tickets zijn alleen geldig als je ze toont in de NS-app of uitgeprint hebt. Screenshots of pdf's getoond op een telefoon zijn geen geldig vervoerbewijs.
• Laad je het e-ticket in de NS-app, zorg er dan voor dat de mobiele telefoon goed werkt en voldoende is opgeladen. Kies je ervoor om je e-ticket te printen, doe dat dan op A4-formaat.
• Voor het reizen met een e-ticket gelden de Voorwaarden reizen met een e-ticket.

Met een e-ticket reis je met de trein zonder OV-chipkaart

Als je een e-ticket gebruikt, kun je reizen zonder OV-chipkaart. Handig als je zo nu en dan gebruik maakt van het openbaar vervoer. Hoe je het e-ticket meeneemt, kies je zelf. Je kunt of het e-ticket laden in de NS-app, of je kunt het geprint meebrengen. Zo heb je je treinkaartje zonder OV-chipkaart altijd bij je, op de manier die bij jou past.

Een e-ticket gebruiken op trajecten met toeslag

Reis je met Intercity direct of ICE waarvoor een toeslag verplicht is? Dan koop je deze toeslag online, bij de automaat of balie, of met je OV-chipkaart bij de Toeslagzuil op het vertrekperron. Naast de toeslag heb je nog wel je e-ticket nodig om te kunnen reizen.

Inchecken met je e-ticket is niet nodig

Met een e-ticket hoef je niet in te checken. Reis je van of naar een station met gesloten poortjes, ga dan naar een poortje en open deze met de vierkante code op het e-ticket. Bewaar het e-ticket tot bij de uitgang van het aankomststation, het kan ook daar nodig zijn om de poortjes te openen.

Zo open je een poortje met het e-ticket

Stap 1: Ga naar een poortje en open je e-ticket in de NS-app of gebruik een uitgeprint e-ticket.
Stap 2: Houd de vierkante code op het e-ticket tegen het verlichte vlak aan je rechterzijde.
Stap 3: Het poortje opent en je kunt nu het station betreden of verlaten.
Let op: Toon alleen je e-ticket vanuit de NS-app of uitgeprint. Alleen dan gaan de poortjes open.

Moet ik inchecken met mijn e-ticket?

Nee, met een e-ticket hoef je niet in te checken. Wanneer je reist van of naar een station met gesloten poortjes, gebruik je de vierkante code op het e-ticket om deze te openen. Wanneer je niet met een e-ticket reist, maar met een eenmalige (papieren) chipkaart, moet je wél inchecken. Dit is ook nodig om in aanmerking te komen voor de regeling Geld terug bij vertraging.

Moet ik het e-ticket uitprinten?

Nee, dit is niet noodzakelijk. Je kunt het e-ticket ook laden in de NS-app. Zorg er in dat geval voor dat je het e-ticket kunt tonen op een goed werkend en voldoende opgeladen apparaat. Het e-ticket is ook uitgeprint te gebruiken. Let op: als je het e-ticket toont als screenshot of PDF vanaf je telefoon, zal dit problemen geven bij het openen van de poortjes.

Is dit kaartje ook geldig voor 9.00 uur?

Ja, dit kaartje is de hele dag geldig, van 0.00 uur tot de volgende ochtend 04.00 uur. Je reis moet dus afgerond zijn vóór 04.00 uur.

Mag ik mijn reis onderbreken?

Ja, je treinkaartje is geldig op de route tussen je begin- en eindstation. Je mag je reis onderbreken en onderweg uitstappen, zolang je niet afwijkt van de geplande route. Wil je meerdere keren over hetzelfde traject of verschillende trajecten reizen op één dag? Kies dan voor de NS Dagkaart. 

Kan ik mijn e-ticket wijzigen?

Nee, na het afronden van je bestelling is het helaas niet meer mogelijk om je e-ticket te wijzigen. Let dus op dat je de juiste persoons- en reisgegevens invult. E-tickets zijn persoonsgebonden, en alleen geldig in combinatie met een geldig identiteitsbewijs met foto.

Is mijn kaartje een zogenaamd ‘doorgaand ticket’?

Dat hangt ervan af. Een ‘doorgaand ticket’ wil volgens Europese wetgeving zeggen dat je één enkele vervoerovereenkomst sluit voor je hele treinreis. Als je je hele reis met NS reist, bijvoorbeeld van Den Haag naar Den Helder of van Leiden naar Waddinxveen, dan is je treinkaartje inderdaad een zogenaamd 'doorgaand ticket'. Je sluit dan één vervoerovereenkomst met NS.

Als je met je treinkaartje reist met meerdere treinvervoerders, dan is je treinkaartje géén 'doorgaand ticket'. Je sluit dan namelijk met iedere treinvervoerder met wie je reist een aparte vervoerovereenkomst.

Bijvoorbeeld: je koopt een treinkaartje voor een reis van ’s-Hertogenbosch naar Boxmeer. Hiervoor moet je overstappen in Nijmegen. Als je reist van ’s-Hertogenbosch naar Nijmegen dan sluit je een vervoerovereenkomst met NS. Dit gedeelte van je reis wordt namelijk uitgevoerd door NS. Als je in Nijmegen overstapt op de trein van Arriva naar Boxmeer dan sluit je een vervoerovereenkomst met Arriva. Dit gedeelte van je reis wordt namelijk uitgevoerd door Arriva.