Enkele reis

Let op: na het afronden van de bestelling is het niet meer mogelijk om de reisgegevens en de naam van de reiziger te wijzigen!

Een enkele reis is geldig voor een reis van het gekozen beginstation naar de gekozen bestemming. Reis je op 1 dag heen en weer op hetzelfde traject? Koop dan een Dagretour. 
Jongeren van 12 t/m 18 jaar reizen tijdens de daluren voor € 7,50 op een Jongeren Dagkaart. Deze dagkaart is verkrijgbaar via de NS-app. 

Naar populaire bestemmingen zonder station

Een enkele reis is ook te gebruiken voor een reis naar een aantal bestemmingen in Nederland zonder station. Je kunt vertrekken vanaf elk treinstation in Nederland en reist dan bijvoorbeeld een deel van het traject met de tram of bus. Dit is mogelijk bij de volgende bestemmingen:

Bloemendaal Strand
Burgers' Zoo
Efteling
Eindhoven Airport
IJmuiden
Madurodam
Openlucht Museum Arnhem
Papendal, Arnhem
Safaripark Beekse Bergen
Scheveningen
Terneuzen

Hoe werkt het?

Om te reizen naar een bestemming zonder station, bestel je een enkele reis en vul je bij 'eindstation' de bestemming in. Reis eenvoudig met trein en tram of bus.
Let op: bij sommige bus- en tramvervoerders moet je het e-ticket uitgeprint laten zien. Print het e-ticket daarom altijd op A4-formaat en neem het mee.

Voor alle producten gelden de algemene voorwaarden.

E-ticket(s) koop je eenvoudig en snel. Vul de reisgegevens en de naam van de reiziger(s) in, en betaal de bestelling met iDEAL of creditcard. Daarna kun je het e-ticket op drie manieren gebruiken: gedownload op je mobiel, geprint of geladen in de NS-app.
Met dit treinkaartje, geprint of op je mobiel, open je het poortje op het station (te herkennen aan de afbeelding 'scan ticket') en stap je de trein in.

Reisgegevens

Na het klikken op Direct kopen kun je de gegevens van je reis invullen. Afhankelijk van het kaartje dat je koopt, kies je bijvoorbeeld een traject en reisdag, en maak je de keuze voor de eerste of tweede klasse.

Persoonlijke gegevens

Het e-ticket is persoonsgebonden, en is daarom alleen geldig in combinatie met een geldig identiteitsbewijs (paspoort, identiteitskaart of rijbewijs).

Het is dan ook belangrijk dat de naam en geboortedatum op het e-ticket exact overeenkomen met die op het identiteitsbewijs van de reiziger. Koop je een treinkaartje voor iemand anders? Vul dan zijn of haar gegevens in.

Betalen

Betaal veilig en vertrouwd via iDeal of creditcard. iDeal is beschikbaar voor klanten van vrijwel alle Nederlandse banken.

Het e-ticket downloaden

Direct na het afronden van je bestelling krijg je een link waarmee je de e-tickets kunt downloaden en gebruiken vanaf je mobiel. Wil je meteen op pad? Dan is dit de snelste optie.
Ook krijg je binnen een kwartier een bevestigingsmail van ons. In deze e-mail vind je een link waarmee je op elk gewenst moment je e-tickets kunt downloaden en eventueel printen. Het printen van het e-ticket is niet noodzakelijk.

Het e-ticket laden in de NS-app

Na het afronden van je bestelling krijg je link naar je e-tickets. Ook ontvang je een bevestigingsmail met een link naar je e-tickets. Om de e-tickets in de NS-app te laden, open je deze link op je mobiele telefoon.

Je komt nu op een overzichtspagina van je bestelling. Daarop zie je twee opties staan om de e-tickets te gebruiken. Download PDF of Laden in NS-app op je mobiele telefoon.

Kies nu voor Laden in NS-app op je mobiele telefoon, de NS-app opent automatisch. De e-tickets zijn nu te vinden onder het kopje Mijn tickets in de NS-app.

Goede reis!

> Meer over e-tickets

De regels in het kort:

• Het e-ticket is persoonsgebonden, en is daarom alleen geldig in combinatie met een geldig identiteitsbewijs. Vergeet dus niet om een geldig paspoort, identiteitskaart of rijbewijs mee te nemen.
• Reizen met een e-ticket kan op drie manieren: laad het e-ticket in de NS-app, neem het mee op je mobiel of print het uit.
• Neem je je e-ticket mee op je mobiel of tablet, zorg er dan voor dat deze goed werkt en voldoende is opgeladen. Kies je ervoor om je e-ticket te printen, doe dat dan op A4-formaat.
• Voor het reizen met een mobiel ticket gelden de Voorwaarden reizen met een e-ticket.

Traject met toeslag

Reis je met Intercity direct of ICE waarvoor een toeslag verplicht is? Dan koop je deze toeslag online, bij de automaat of balie, of met je OV-chipkaart bij de Toeslagzuil op het vertrekperron.

Inchecken is niet nodig

Met een e-ticket hoef je niet in te checken. Reis je van of naar een station met gesloten poortjes, ga dan naar een poortje met barcodelezer en open deze met de vierkante code op het e-ticket. Bewaar het e-ticket tot bij de uitgang van het aankomststation, het kan ook daar nodig zijn om de poortjes te openen.

Hoe is een poortje met barcodelezer te herkennen?

Niet alle poortjes kunnen geopend worden met een e-ticket. Dit kan alleen bij de poortjes met een barcodelezer. Op elk station staat tenminste één poortje met een barcodelezer. Deze poortjes zijn te herkennen aan de afbeelding met 'scan ticket' op de rechterdeur van het poortje.

Zo open je een poortje met het e-ticket:

Stap 1: Ga naar een poortje met de afbeelding 'scan ticket' op de rechterdeur van het poortje.
Stap 2: Houd de vierkante code op je mobiel of geprinte e-ticket tegen het verlichte vlak aan je rechterzijde.
Stap 3: Het poortje opent en je kunt nu het station betreden of verlaten.

Moet ik inchecken met mijn e-ticket?

Nee, met een e-ticket hoef je niet in te checken. Wanneer je reist van of naar een station met gesloten poortjes, gebruik je de vierkante code op het e-ticket om deze te openen.

Wanneer je niet met een e-ticket reist, maar met een eenmalige (papieren) chipkaart, moet je wél inchecken. Dit is ook nodig om in aanmerking te komen voor de regeling Geld terug bij vertraging.

Moet ik het e-ticket uitprinten?

Nee, dit is niet noodzakelijk. Het e-ticket kan uitgeprint worden gebruikt, je kunt het e-ticket laden in de NS-app of downloaden op je mobiel of tablet. Zorg er in dat geval voor dat je het e-ticket kunt tonen op een goed werkend en voldoende opgeladen apparaat.

Is dit kaartje ook geldig voor 9.00 uur?

Ja, dit kaartje is de hele dag geldig, van 0.00 uur tot de volgende ochtend 04.00 uur. Je reis moet dus afgerond zijn vóór 04.00 uur.

Mag ik mijn reis onderbreken?

Ja, je treinkaartje is geldig op de route tussen je begin- en eindstation. Je mag je reis onderbreken en onderweg uitstappen, zolang je niet afwijkt van de geplande route.

Wil je meerdere keren over hetzelfde traject of verschillende trajecten reizen op één dag? Kies dan voor de NS Dagkaart. 

Kan ik mijn e-ticket wijzigen?

Nee, na het afronden van je bestelling is het helaas niet meer mogelijk om je e-ticket te wijzigen. Let dus op dat je de juiste persoons- en reisgegevens invult. E-tickets zijn persoonsgebonden, en alleen geldig in combinatie met een geldig identiteitsbewijs.