U koopt een e-ticket eenvoudig en snel. U vult de reis en de naam van de reiziger in, en betaalt uw bestelling met iDEAL. Daarna downloadt en print u het e-ticket zelf of laad het als mobiel ticket in de NS app. Met dit kaartje stap je de trein in.
Reisgegevens
Na het klikken van Direct bestellen kunt u de gegevens van uw reis invullen. Afhankelijk van het kaartje dat u koopt, kiest u bijvoorbeeld een traject en maakt u een keuze voor de eerste of tweede klas.
Persoonlijke gegevens
Het e-ticket is persoonsgebonden. Het ticket is daarom alleen geldig in combinatie met een geldig identiteitsbewijs (paspoort, identiteitskaart of rijbewijs).
Het is dan ook belangrijk dat de naam en geboortedatum op het ticket exact overeen komen met die op uw identiteitsbewijs. Bestelt u een ticket voor iemand anders? Vul dan zijn of haar gegevens in.
Betalen
U betaalt veilig en vertrouwd via iDeal. iDeal is beschikbaar voor klanten van vrijwel alle Nederlandse consumentenbanken.
Het e-ticket printen
Na het afronden van je bestelling kun je je tickets binnen een kwartier downloaden en printen. Je kunt direct na betaling doorklikken naar uw persoonlijke pagina, maar je krijgt ook een bevestigingsmail van ons. In deze mail vind je een link waarmee je op elk gewenst moment je tickets kunt downloaden.
Het e-ticket laden laden in de NS app
Na betaling krijgt u een mail waarin u uw tickets kunt ophalen. Open deze pagina op uw mobiele telefoon, anders worden uw tickets niet geladen in de NS app.
U komt nu op een overzichtspagina van uw bestelling, daarin ziet u 2 opties staan om uw tickets op te halen: Downloaden en printen of Laden in de Reisplanner Xtra app op uw mobiele telefoon
Kies u voor Laden in de NS app op uw mobiele telefoon, dan zal de app automatisch openen. U vindt uw ticket onder het kopje Mijn tickets in de NS app.
> Meer over mobiele tickets
