De voordelen
- € 1 goedkoper dan een kaartje uit de kaartautomaat
- Laden in de NS-app of uitprinten
- Je hebt geen OV-chipkaart nodig
Goed om te weten
- Het treinkaartje is geldig van 00.00 uur tot de volgende ochtend 04.00 uur, óók tijdens de spits
- Je mag de reis onderbreken, als het gehele traject maar op één dag afgelegd wordt
- De persoons- en reisgegevens van het e-ticket kunnen niet gewijzigd worden
- Screenshots en pdf's getoond vanaf een telefoon zijn geen geldig vervoerbewijs
- Kinderen van 4 t/m 11 jaar reizen voor € 2,50 op een Railrunner
Moet ik inchecken met mijn e-ticket?
Nee, met een e-ticket hoef je niet in te checken. Wanneer je reist van of naar een station met gesloten poortjes, gebruik je de vierkante code op het e-ticket om deze te openen.
Wanneer je niet met een e-ticket reist, maar met een eenmalige (papieren) chipkaart, moet je wél inchecken. Dit is ook nodig om in aanmerking te komen voor de regeling Geld terug bij vertraging.
Moet ik het e-ticket uitprinten?
Nee, dit is niet noodzakelijk. Je kunt het e-ticket ook laden in de NS-app. Zorg er in dat geval voor dat je het e-ticket kunt tonen op een goed werkend en voldoende opgeladen apparaat. Het e-ticket is ook uitgeprint te gebruiken.
Let op. Als je het e-ticket toont als screenshot of PDF vanaf je telefoon, zal dit problemen geven bij het openen van de poortjes.
Is dit kaartje ook geldig voor 9.00 uur?
Ja, dit kaartje is de hele dag geldig, van 0.00 uur tot de volgende ochtend 04.00 uur. Je reis moet dus afgerond zijn vóór 04.00 uur.
Mag ik mijn reis onderbreken?
Ja, je treinkaartje is geldig op de route tussen je begin- en eindstation. Je mag je reis onderbreken en onderweg uitstappen, zolang je niet afwijkt van de geplande route.
Wil je meerdere keren over hetzelfde traject of verschillende trajecten reizen op één dag? Kies dan voor de NS Dagkaart.
Kan ik mijn e-ticket wijzigen?
Nee, na het afronden van je bestelling is het helaas niet meer mogelijk om je e-ticket te wijzigen. Let dus op dat je de juiste persoons- en reisgegevens invult. E-tickets zijn persoonsgebonden, en alleen geldig in combinatie met een geldig identiteitsbewijs met foto.