Railrunner

Met een Kids Vrij Abonnement reizen kinderen van 4 t/m 11 jaar gratis en onbeperkt met je mee – ook tijdens de spits.

En verder

• Kinderen tot en met 3 jaar reizen gratis, als zij geen eigen zitplaats gebruiken
• Kinderen van 4 tot en met 11 jaar reizen in de 2e klas zelfstandig met een Railrunner
• Kinderen reizen in de 1e klas met een volwassen begeleider van 18 jaar of ouder. Elke begeleider mag 3 kinderen meenemen met een eigen Railrunner.

E-ticket

Je kunt een Railrunner als e-ticket kopen. Je vult de reis, de naam en de geboortedatum van het kind in. Je betaalt je bestelling met iDEAL of creditcard. Daarna laad je het e-ticket in de NS-app of je print het uit. Met dit kaartje stap je samen met het kind de trein in. Of reist je kind zelfstandig in de 2e klas.

Lees meer over het e-ticket

Heb je nog geen OV-chipkaart of is de kaart binnen 8 weken verlopen? Dan kun je een persoonlijke of anonieme OV-chipkaart voor € 7,50 bestellen. Je ontvangt binnen 7 werkdagen de OV-chipkaart in huis. Een anonieme OV-chipkaart is ook te koop bij een NS-kaartautomaat of NS-servicebalie. Bestel hier een OV-chipkaart.

In- en uitchecken

Haal je kaart uit je portemonnee en houd alleen deze kaart tegen een paaltje of poortje. Zo check je in voor je treinreis. Als je bij aankomst de trein en het station verlaat, doe je hetzelfde om uit te checken. Je checkt per vervoerder in en uit. Dus ook als je overstapt op bus, tram of metro. Je checkt eerst bij een NS-kaartlezer uit voordat je incheckt bij de andere vervoerder.

Hoe koop ik een Railrunner?

Je kunt een Railrunner als los kaartje op een persoonlijke of anonieme OV-chipkaart laden of als eenmalige OV-chipkaart kopen. Dit doe je bij een NS-kaartautomaat of NS-servicebalie. Of je bestelt de Railrunner als e-ticket. Dit vervoerbewijs laad je in de NS-app of je print het uit en neemt het voor het kind mee in de trein. Het e-ticket is persoonlijk.

Is een Railrunner ook geldig in internationale treinen?

Je kind kan met de Railrunner zonder toeslag op de binnenlandse trajecten van de Intercity Berlijn en de ICE Internationaal reizen. Ook voor reizen met de Intercity direct is geen toeslag nodig. Het Railrunnerkaartje is niet geldig in de Eurostar.

Hoe koop ik een persoonlijke of anonieme OV-chipkaart?

Een persoonlijke OV-chipkaart bestel je online. Online kun je saldo en losse producten, waaronder een Railrunner, op je kaart laden. De persoonlijke OV-chipkaart is persoonsgebonden. Bij verlies of diefstal is je saldo binnen 24 uur beschermd en krijg je je saldo terug.

Een anonieme OV-chipkaart koop je bij alle NS-servicepunten en OV-chipkaartverkooppunten. Op de adresvinder vind je alle ophaalpunten bij je in de buurt. Een anonieme OV-chipkaart kan niet geblokkeerd worden. Je kunt hierop saldo laden en losse producten, bijvoorbeeld een Railrunner.

Ik wil mijn kind begeleiden richting de trein op een station waar de poortjes gesloten zijn, kan dat?

Dat kan, ook als de poortjes in gebruik zijn. Je checkt in met je OV-chipkaart en als je binnen een uur weer uitcheckt, ontvang je het instaptarief terug.

Is mijn kaartje een zogenaamd ‘doorgaand ticket’?

Dat hangt ervan af. Een ‘doorgaand ticket’ wil volgens Europese wetgeving zeggen dat je één enkele vervoerovereenkomst sluit voor je hele treinreis. Als je je hele reis met NS reist, bijvoorbeeld van Den Haag naar Den Helder of van Leiden naar Waddinxveen, dan is je treinkaartje inderdaad een zogenaamd 'doorgaand ticket'. Je sluit dan één vervoerovereenkomst met NS.

Als je met je treinkaartje reist met meerdere treinvervoerders, dan is je treinkaartje géén 'doorgaand ticket'. Je sluit dan namelijk met iedere treinvervoerder met wie je reist een aparte vervoerovereenkomst.

Bijvoorbeeld: je koopt een treinkaartje voor een reis van ’s-Hertogenbosch naar Boxmeer. Hiervoor moet je overstappen in Nijmegen. Als je reist van ’s-Hertogenbosch naar Nijmegen dan sluit je een vervoerovereenkomst met NS. Dit gedeelte van je reis wordt namelijk uitgevoerd door NS. Als je in Nijmegen overstapt op de trein van Arriva naar Boxmeer dan sluit je een vervoerovereenkomst met Arriva. Dit gedeelte van je reis wordt namelijk uitgevoerd door Arriva.